O RIS é uma plataforma de software essencial para qualquer prática de Radiologia. Entenda o que é e como sua clínica se beneficia da implementação.
O RIS (Radiology Information System ou Sistema de Informação de Radiologia) é uma ferramenta para gerenciamento de processos do fluxo operacional de centros de imagem e clínicas de Radiologia.
O software tem a missão de rastrear todo o caminho percorrido por um paciente na unidade médica, ou seja, armazenar, resgatar e propagar informações e noções sobre o trabalho de uma clínica radiológica, desde o agendamento até o faturamento.
Por isso, quando integrado aos demais sistemas que fazem parte da rotina de centros de imagem, o RIS traz mais praticidade e produtividade à equipe envolvida. O principal objetivo do uso desse sistema é agilizar processos e evitar erros.
Vantagens do sistema para sua clínica
Os sistemas RIS são fundamentais para a gestão de qualquer clínica ou centro de imagem, além de complementar outros elementos críticos de um sistema de saúde, como os Prontuários Eletrônicos do Paciente (PEP) e o Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens (PACS).
O sistema armazena e organiza uma grande quantidade de informações do paciente. Portanto, os profissionais de radiologia devem se familiarizar com as variedades de informações que um sistema RIS típico processa.
1. Registro e agendamento do paciente
Os bancos de dados do RIS contêm uma variedade de dados coletados durante o registro do paciente. Ele coleta e reúne informações de agendamento do paciente, que são então compiladas em listas interativas que podem reduzir a probabilidade de conflitos de agendamento, não comparecimentos e melhorar os processos de fluxo de trabalho.
Em última análise, isso leva a uma redução na quantidade de tempo que os pacientes devem passar no processo de registro, uma redução na quantidade de tempo que os profissionais de saúde devem gastar inserindo informações redundantes e uma redução nos sinistros devido a informações incorretas inseridas.
2. Gestão de recursos
Preferencialmente, o RIS deve se integrar ao PACS para funcionar corretamente. O RIS pode extrair imagens do PACS, integrar essas informações aos seus bancos de dados e hospedar essas imagens em documentos interativos para a eventual consulta de profissionais de saúde. Os centros de imagem geram uma quantidade considerável de documentos sobre os pacientes.
Além disso, o software RIS consolida e rastreia esses documentos e os protege de acordo com as diretrizes das agências reguladoras, como a Anvisa, no Brasil.
Não obstante, o RIS também armazena e rastreia informações sobre o estoque de materiais. Essa funcionalidade de gerenciamento de materiais RIS permite que as equipes monitorem facilmente o fornecimento de materiais e os orçamentos.
Portanto, esse grau de uniformidade não é viável com sistemas RIS baseados em papel, que são prejudicados por limitações de design que resultam em dados fragmentados e de difícil acesso.
3. Rastreamento de desempenho do exame
Atualmente é possível utilizar dados de resultados de exame para melhorar os fluxos de trabalho, permitindo que os provedores identifiquem áreas problemáticas específicas em suas operações.
Assim como o rastreamento de desempenho também fornece uma grande quantidade de dados sobre indicadores-chave de desempenho (KPI), como taxas de sucesso em exames e satisfação do paciente.
Dessa forma, essas informações podem gerar melhorias nas operações de saúde que podem levar à redução da rotatividade da equipe, maior satisfação do paciente e aumento do crescimento da receita.
4. Interpretação do exame
As interpretações dos exames, no software RIS, podem ser enviadas imediatamente aos médicos para avaliação posterior. Ou seja, por ser parte integrante do histórico médico, esses exames e demais documentos interativos podem fornecer ao radiologista – e demais médicos – informações críticas e facilmente consultáveis sobre um paciente.
Assim, essa funcionalidade permite que os laboratórios de radiologia e os médicos troquem dados, trabalhem juntos e melhorem o atendimento ao paciente.
5. Entrega de resultados
Ao contrário dos sistemas de informação de radiologia baseados em papel, o software RIS pode distribuir facilmente os resultados dos exames para radiologistas, médicos e qualquer outro elemento de um sistema de saúde, como o PEP.
O RIS armazena informações de radiologia de maneira transparente, compartilhável e confidencial. Isso permite o uso de dados para uma ampla variedade de finalidades, como a geração de relatórios de desempenho ou o rastreamento de dívidas não cobradas.
Ainda, o RIS pode organizar vários dados financeiros, de desempenho e de pacientes em relatórios mensais, semanais ou até diários, com os módulos de Business Analytics.
6. Procedimento de faturamento
Os sistemas RIS também consolidam todas as informações de faturamento dos pacientes, desde o registro até a conclusão do procedimento. Por isso, diminui o tempo de faturamento ao mitigar instâncias de erros administrativos e outras fraquezas humanas que podem dificultar o processamento eficiente e enviar reclamações para contas a receber.
Benefícios de contratar provedor único para PACS e RIS
Para garantir a eficiência dos processos, em especial da produção de laudos, e entregar a qualidade exigida ao diagnóstico, é fundamental promover a integração RIS e PACS.
Além de garantir registro único do paciente, tornando o gerenciamento das informações mais completo quando combinado a outros dados clínicos, quando uma instituição contrata uma solução que já oferece PACS e RIS integrados, os processos de gerenciamento são otimizados.
Essa integração é garantida pois a Medcloud oferece sistemas completamente baseados na nuvem. Por isso, o PACS em nuvem permite que os dados sejam cruzados e as imagens gerenciadas mesmo a partir de acesso remoto.
A integração com o RIS também em nuvem consolida a base da dados da clínia. Uma vez que cria um registro de acesso universal para que radiologistas consultem dados sem ter de sair de um sistema e ingressar em outro.
A integração do PACS e RIS ainda auxilia na redução de custos. O que, na prática, se traduz em diminuição no número de impressões de impressão, eliminação de taxas de servidores locais e também porque permite aumento da produtividade de toda a equipe.
Uma vez com o ambiente RIS e PACS nativamente integrado na nuvem da Medcloud, problemas frequentes relatados pelo mercado como falta de integrações, limitações quanto a licenciamento e acesso Web são naturalmente sanados.
Funcionalidades do RIS Medcloud
O RIS da Medcloud é 100% em nuvem e conta com opções para agendamento rápido para posterior check-in do paciente, o módulo de agendamento multi salas do RIS Medcloud proporciona agilidade para toda a equipe de clínicas, hospitais e centros de radiologia.
Uma das principais funcionalidades dos sistemas RIS é o agendamento, no Medcloud é possível organizar a agenda de cada profissional da clínica de forma intuitiva e em poucos cliques.
Ele também conta com a possibilidade de auto agendamento, pagamento online e Totem de autoatendimento. Assim, os pacientes podem agendar seus procedimentos pelo site da clínica e receber a confirmação via e-mail. Quando chegam na recepção, podem realizar seu próprio check-in e são chamados pelo nome no painel de senhas.
Do mesmo modo, o envio de preparos para o paciente também é bastante automatizado, assim como o registro do exame no equipamento através do Worklist, que evita o cadastro manual pelo técnico do equipamento e reduz os erros.
Além disso, a gestão de procedimentos já conta com integração CBHPM para facilidade na geração de guias TISS/TUSS e faturamento de convênios.
Por fim, o RIS Medcloud ainda conta com regras para geração de valores diferenciados para parceiros, além de formas de pagamento para procedimentos particulares. A gestão de glosas é bastante simples e eficiente, assim como a criação de relatórios no Business Analytics para controle de produtividade dos procedimentos executados.
