Pesquisa realizada na Radiology Partners buscou entender o que os médicos solicitantes esperam dos laudos de Radiologia.
O relatório de radiologia é um elemento chave do serviço que os médicos radiologistas fornecem aos médicos solicitantes.
Mas os relatórios de radiologia às vezes são estruturados mais para o gosto – e entendimento – do radiologista do que para as necessidades do médico que o está recebendo.
Algumas especialidades médicas gostam de mais detalhes em seus relatórios do que outras, enquanto quase todos parecem preferir um formato mais estruturado.
Então, o que os médicos de referência realmente querem de um relatório de radiologia? Há uma chance de que a resposta para essa questão possa ser muito diferente do que está sendo enviado atualmente pelos radiologistas.
Pesquisa
O grupo estadunidense Radiology Partners (RP) lançou uma iniciativa para produzir formatos de relatório que reflitam as preferências de seus clientes médicos solicitantes.
Depois de realizar uma pesquisa com cerca de 600 médicos solicitantes, a Clinical Value Team (CVT) do grupo RP desenvolveu 125 modelos de relatórios de radiologia com base no feedback que a equipe recebeu.
O projeto começou em 2021 como parte de um esforço para se concentrar no serviço aos médicos de referência do grupo, disse o diretor médico da RP, Dr. Krishna Nallamshetty.
Em vez de decidir unilateralmente sobre o formato do relatório, a RP desenvolveu uma pesquisa para obter informações sobre o que seus médicos solicitantes consideram os principais elementos de um laudo.
Primeiro, o grupo reuniu opiniões de radiologistas que atuam em diferentes ambientes para verificar o que eles achavam importante incluir em um relatório de radiologia.
Em seguida, a equipe desenvolveu três estilos de relatório de amostra que os radiologistas usam com frequência. Cada um dos relatórios continha a mesma informação clínica, incluindo achados e impressões, mas foi apresentado em formatos diferentes com níveis variados de detalhes e estrutura.
Esses relatórios de amostra foram então apresentados em uma pesquisa com 584 médicos de várias especialidades e vários locais nos EUA. A pesquisa também incluiu provedores de prática avançada.
Resultado
Em seguida, os entrevistados foram questionados sobre suas preferências e o raciocínio por trás de suas escolhas. As respostas indicaram que a equipe da Radiology Partners queria consistência na forma como os resultados eram relatados por categorias. Por exemplo, a equipe queria informações agrupadas por órgão, disse Nallamshetty.
Além disso, o nível de detalhe preferido estava diretamente correlacionado com a especialidade do médico solicitante, observou Nallamshetty.
Um médico de emergência ou um médico de trauma quer ver o que é normal e obter o resultado positivo no relatório. Isso permite que eles cheguem rapidamente às descobertas de que precisam para fazer a triagem e cuidar rapidamente, disse ele.
“Mas então, se você olhar para outras especialidades – especialmente as especialidades médicas e cirúrgicas – eles queriam muito mais detalhes”, disse ele. “Eles queriam informações sobre o que estava presente e o que não estava presente e todo esse histórico relevante.”
Os entrevistados também preferiram que os campos obrigatórios padrão, como dose de contraste e redução de dose, fossem colocados na seção de técnica em vez de no final do relatório.
Embora nem todos tenham favorecido o formato de relatório mais popular, a maioria dos entrevistados indicou que preferia linguagem concisa, narrativa mínima e informações acionáveis antecipadamente, de acordo com a empresa.