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abril 2015

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Qual estratégia de fidelização sua clínica ou laboratório utiliza para o engajamento de pacientes e profissionais de saúde? Prover a melhor experiência no contato com pacientes e profissionais de saúde, somado ao atendimento especializado e de excelência são fatores essenciais, mas existem novas abordagens que podem ser aplicadas. Levar em consideração as necessidades e desejos de seus pacientes na atualidade é um bom ponto de partida. Contudo, pesquisas recentes realizadas pela HIMSS Analytics, mostram que algumas…