Consulta Carioca e Medcloud: praticidade e sustentabilidade

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Dr. Marcos Zalcman, diretor da Consulta Carioca, fala sobre o papel da Medcloud na missão de oferecer saúde de qualidade a preço acessível para o Rio de Janeiro.

Localizada em Copacabana, no Rio de Janeiro, a Consulta Carioca é um centro de atendimento que tem por objetivo elevar a qualidade do serviço de saúde na cidade. Para isso, trabalha com o conceito de serviço de saúde com preços acessíveis e oferece desde consultas com especialistas, até exames de imagens.

“Não gostamos do termo ‘clínica popular’. Estamos transformando esse conceito de que essas clínicas têm que funcionar quase que escondidas ou têm qualidade baixa. Entregamos qualidade com preço acessível na área mais movimentada da nossa região”, comenta Dr. Marcos Zalcman, diretor da Consulta Carioca.

Ele conta que a clínica começou a funcionar no ano de 2016 e atende cerca de 5 mil pessoas por mês.

Portal do Paciente
Em fase de implementação, a parceria da Consulta Carioca e da Medcloud tem como objetivos principais a praticidade e comodidade para o paciente, de acordo com Zalcman.

“Decidi investir na Medcloud principalmente para facilitar a vida do paciente. Agora eu dou a facilidade de ter o exame por 20 anos sem precisar carregar de um médico para o outro. Também não precisa mais ficar entulhando exames em casa”.

Para isso, ele conta com a tecnologia do portal do paciente. Através dessa ferramenta, o paciente pode ter acesso às suas imagens e laudos, basta que acesse o site e tenha login e senha.

Segundo ele, a praticidade de acessar seus exames de onde desejar também está ligada a comodidade. Dessa forma, o paciente elimina a necessidade de deslocamento para retornar até a clínica somente para buscar seus resultados.

Além do paciente, o médico solicitante também é beneficiado com essa tecnologia. Basta uma autorização do paciente, para que a clínica possa enviar o exame completo para o médico que o solicitou.

“Se eu conseguir que o médico solicitante seja informado assim que o paciente fez o exame, e ele tenha acesso ao material com qualidade de visualização, é uma situação em que todo mundo ganha. Quanto mais usarmos o portal, melhor”, planeja Dr. Marcos.

Sustentabilidade
Ponto fortemente destacado por Dr. Marcos, a sustentabilidade também tem papel fundamental na parceria com a Medcloud. Uma vez que a clínica disponibiliza o portal do paciente, imprime cada vez menos.

“Eu quero que o paciente use cada vez mais o portal através do nosso site e venha buscar o mínimo de papel possível. Dessa forma facilita para o paciente, para o solicitante e também para a clínica”, afirma o diretor.

Segurança e flexibilidade
Além de disponibilizar um armazenamento seguro, na nuvem para todos os arquivos de exames de imagem que a Consulta Carioca realiza, o sistema Medcloud ainda está armazenando todo legado da clínica. Ou seja, todo seu histórico de exames, novos e antigos estarão salvos por 20 anos, como determina o CFM.

Outra vantagem para a clínica é que ela ainda pode flexibilizar o modelo de trabalho para os radiologistas. Além de contar com seus profissionais internos, pode ter radiologistas externos trabalhando online para laudar exames em tempo real. Tudo para melhorar a excelência no atendimento de seus pacientes.

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